1. Перечень Основных услуг по Контракту:
- Посещение кардио и тренажерного зала;
- Посещение групповых занятий по расписанию;
- Посещение финской сауны
2. Перечень Дополнительных услуг:
Дополнительные услуги – услуги, предоставляемые Исполнителем за дополнительную плату и не входящие в стоимость Контракта. Перечень Дополнительных услуг:
- индивидуальные и групповые занятия с тренером;
- солярий;
- аренда индивидуального шкафа для длительного хранения вещей;
- иные определяемые Клубом.
Перечень Дополнительных услуг может быть изменён Клубом.
3. Общие правила посещения Клуба
3.1 Часы работы Исполнителя – с 07:00 до 24:00 в будние, выходные, праздничные дни. Исполнитель имеет право изменять часы работы Клуба. Информация об изменениях часов работы Клуба Исполнителя размещается на информационных стендах Исполнителя.
3.2 Исполнитель не является медицинским учреждением и не осуществляет оказание услуг по медицинскому обеспечению Члена Клуба (оценку состояния здоровья, наблюдение и контроль за состоянием здоровья и т.п.).
3.3 Член клуба самостоятельно осуществляет тренировочный процесс в рамках выбранной физкультурно-оздоровительной и спортивной программы, с учетом состояния здоровья и рекомендаций врача.
3.4 Групповые занятия проводятся по расписанию и/или по записи. В случае если занятия проходят по записи и Член Клуба записался на групповое занятие, но не явился в согласованное время на групповое занятие и/или не предупредил Исполнителя о невозможности посетить такое занятие не менее чем за 3 (три) часа до его начала, то данный факт считается нарушением положений настоящих Правил. Исполнитель имеет право вносить изменения в текущее расписание групповых занятий. Расписания занятий находятся в зоне рецепции и на информационных стендах Исполнителя. Исполнитель имеет право вносить изменения в текущее расписание групповых занятий.
3.5 Персональный Ключ Браслет Клуба является пропуском в Клуб. Член Клуба обязан иметь при себе Персональный Браслет, во время каждого посещения Клуба.
3.6 В период нахождения в помещениях Клуба личные вещи Члена Клуба должны храниться в шкафчиках раздевалки.
3.7 После окончания времени посещения Клуба Член Клуба обязан освободить шкафчик в раздевалке.
3.8 Исполнитель оставляет за собой право в выборе музыкального и видео сопровождения в помещениях Клуба.
3.9 Член Клуба и его гости, другие посетители Клуба обязаны соблюдать чистоту во всех помещениях Клуба, которые используются ими до, во время и после тренировок, а также на прилегающей к Клубу территории, бережно относиться к имуществу Исполнителя на всей его территории. После окончания тренировок Член Клуба обязан вернуть спортивный инвентарь в специально отведенные места.
3.10 О любом повреждении имущества Исполнителя необходимо незамедлительно информировать сотрудников Исполнителя.
3.11 Забытые вещи и предметы личной гигиены (в том числе мочалки, бритвенные принадлежности, нижнее бельё и т.д.) на хранение не принимаются и подлежат утилизации.
3.12 Член Клуба в период нахождения в помещениях Клуба обязан соблюдать правила общественного порядка. Запрещается громко и агрессивно разговаривать, использовать ненормативную лексику и совершать действия, которые могут помешать окружающим, в том числе совершать религиозные обряды и/или ритуалы.
3.13 В Клубе запрещается:
- находиться лицам в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
- проносить любые виды огнестрельного, газового, холодного оружия, взрывоопасные, пожароопасные, токсичные и/или сильно пахнущие вещества, напитки, еду (исключение - детское питание), стеклянную тару и т.д.;
- оставлять вещи в шкафчиках раздевалок после окончания занятий;
- курить, за исключением территории, специально предназначенной для этого;
- входить в служебные и прочие технические помещения, самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование;
- наносить оскорбления сотрудникам Исполнителя или другим Членам Клуба;
- причинять вред здоровью и/или угрожать жизни Членам Клуба и/или сотрудникам Исполнителя;
- принимать пищу в зонах, предназначенных для тренировок, отдыха и в раздевалках. Исключение составляют безалкогольные напитки в закрывающихся, небьющихся емкостях;
- вести на территории Клуба частную предпринимательскую деятельность: размещать объявления, рекламные материалы, проводить опросы и распространять товары без письменного разрешения Исполнителя, проводить индивидуальные и групповые тренировки;
- осуществлять кино- и фотосъемку, в том числе фото и видео съёмку на мобильный телефон в помещениях Клуба без специальной договоренности с руководством Клуба Исполнителя;
- самостоятельно использовать музыкальную и другую аппаратуру Исполнителя;
- перемещать имущество Исполнителя без согласования с администрацией Исполнителя (за исключением мелкого спортивного инвентаря, перемещение которого необходимо для осуществления тренировки);
- входить на территорию Клуба с домашними животными.
В отдельных зонах Клуба могут вводиться дополнительные запреты.
3.14 Все индивидуальные письменные заявления Члена Клуба регистрируются Исполнителем и рассматриваются Исполнителем в срок до десяти рабочих дней, если иное не предусмотрено Контрактом.
3.15 Временный выход оборудования Клуба из строя не может служить основанием для претензий по качеству и количеству предоставляемых (оказываемых) услуг.
3.15 Член Клуба и гости обязаны соблюдать Правила Клуба (далее – Правила), а также иные правила и рекомендации Исполнителя, вывешенные в виде объявлений в отдельных зонах Клуба.
4. Общие правила посещения Тренажерного зала
4.1 Для тренировок Члену Клуба необходимо иметь предназначенную для этого обувь и одежду, верхняя часть тела должна быть закрыта. Запрещается тренироваться босиком, в пляжных или домашних тапочках и т.п. (в т. ч. на кардиотренажерах). Одежда должна быть чистая и опрятная. Перед занятиями не рекомендуется использовать парфюмерию с резким запахом.
4.2 Члену Клуба необходимо покинуть территорию клуба (выйти через турникет) не позднее 24:00. В противном случае доступ на территорию Клуба будет ограничен, так же будет наложен штраф за поздний выход.
4.3 Перед началом занятий на тренажерах, во избежание получения травм, Члену Клуба следует ознакомиться и следовать инструкции данного тренажера. Любой тренажер может быть ограничен для пользования в любой момент (ремонт, профилактические работы).
4.4 Член Клуба самостоятельно использует оборудование, выбирать интенсивность и продолжительность тренировок в соответствии с уровнем подготовленности Член Клуба и его текущим физическим состоянием.
4.5 Запрещается пользоваться студиями Групповых Программ для своих целей во время проведения групповых занятий согласно расписания.
4.6 В гигиенических целях во время выполнения упражнений рекомендуется покрывать скамейки тренажёров индивидуальным полотенцем.
5. Пролонгация, приостановление, расторжение Контракта
5.1 Расторжение Контракта по инициативе Исполнителя или Члена Клуба:
- Исполнитель или Член Клуба вправе отказаться от исполнения Контракта и расторгнуть Контракт, в порядке и на условиях, определённых Контрактом.
5.2 Приостановление Контракта по инициативе Исполнителя:
Исполнитель вправе приостановить оказание Основных Услуг по Контракту (блокировка Персонального Браслета Члена Клуба), в случаях:
- однократного нарушения Членом Клуба положений Контракта и/или Правил;
- нарушения Членом Клуба оплаты Основных Услуг по Контракту;
- не исполнения Членом Клуба обязательства, предусмотренного п.7.1. Правил, до момента возмещения Членом Клуба причиненного ущерба.
5.3 Приостановление оказания услуг по устной инициативе Члена Клуба не допускается.
6. Права и обязанности Сторон
6.1 Исполнитель обязан:
- предоставить Основные Услуги, а также шкафчик Члену Клуба, в соответствии с условиями Контракта и Правилами;
- проинформировать Члена Клуба об обстоятельствах указанных в п.п. «з», «и» п. 6.2. Правил, путем размещения объявлений в помещениях Клуба, рецепции и (или) на информационных стендах Исполнителя.
6.2 Исполнитель имеет право:
- без согласования с Членом Клуба переуступать свои права и обязанности по Контракту третьим лицам;
- без согласования с Членом Клуба привлекать для оказания Основных Услуг Члену Клуба третьих лиц;
- в одностороннем порядке изменять стоимость оказания Основных Услуг и/или условия Контракта и/или условия Правил;
- требовать от Члена Клуба пройти медосмотр в Клубе, при возникновении подозрений о наличии у Члена Клуба инфекционного заболевания;
- рекомендовать Члену Клуба воздержаться от тренировочного процесса, при получении уведомления указанного в п.п. «г» п. 6.3. Правил, до момента, пока самочувствие Члена Клуба будет позволять без вреда здоровью пользоваться Основными Услугами Исполнителя;
- отказать в заключении Контракта в случае неисполнения Членом Клуба положений, указанных в п.п. «е» п. 6.3 Правил;
- не предоставлять Члену Клуба Основные Услуги по Контракту в случае нарушения Членом Клуба своих обязательств по оплате Основных Услуг без последующей пролонгации срока действия Контракта;
- приостановить предоставление Основных Услуг на срок не более 3 (трех) рабочих дней для проведения мероприятий по улучшению качества обслуживания Членов Клуба, а также на необходимый срок для проведения ремонтных и профилактических работ и по другим объективным причинам, в том числе, в случае аварии коммуникаций, внепланового ремонта инженерных сетей и т.п. без предоставления какой-либо компенсации;
- ограничить зону Клуба, предназначенную для тренировок, занятий, процедур, во время проведения специальных мероприятий (фитнес-акции, конкурсы и т.д.) заранее проинформировав Членов Клуба.
- в одностороннем порядке приостановить оказание Основных Услуг и/или расторгнуть Контракт в соответствии с положениями Контракта и Правил
6.3 Член Клуба обязан:
- неукоснительно соблюдать Контракт и/или Правила, а также дополнительные правила, размещаемые на информационных стендах Исполнителя, строго следовать всем рекомендациям Исполнителя, связанным с оказанием Основных Услуг Члену Клуба;
- предупреждать Исполнителя об имеющихся хронических заболеваниях или иных отклонениях здоровья, которые могут повлечь негативные изменения здоровья при получении Основных Услуг, в том числе при посещении саун и т.д.;
- незамедлительно информировать Исполнителя в случае наличия у Члена Клуба инфекционного заболевания, а также иных отклонений здоровья, представляющих угрозу жизни и здоровью окружающих, во время действия Контракта и предоставлять Исполнителю по его требованию справку об отсутствии у него таких заболеваний, если это необходимо для получения Основных Услуг по Контракту;
- поставить в известность Исполнителя о наступлении беременности. При беременности Члена Клуба, о которой Исполнитель узнал после подписания Контракта, или которая наступила во время действия Контракта, Член Клуба обязан предоставить справку из женской консультации врача акушера-гинеколога о разрешении осуществлять тренировочный процесс в рамках выбранной спортивно-оздоровительной программы;
- уведомить сотрудника Исполнителя о плохом самочувствии;
- при оформлении Контракта предъявить Исполнителю оригинал паспорта;
- при последующем изменении паспортных данных, реквизитов банковской карты и т.д. Член Клуба обязан незамедлительно уведомить об этом Исполнителя, предоставив при этом новые паспортные данные, реквизиты банковской карты и т.д.;
- самостоятельно осуществляет тренировочный процесс в рамках выбранной Членом Клуба физкультурно-оздоровительной и спортивной программы, с использованием предоставляемого Исполнителем специализированного оборудования и/или инвентаря;
- не предоставлять Персональный Ключ Члена Клуба третьему лицу.
6.4 Член Клуба имеет право:
- пользоваться Основными Услугами Исполнителя в соответствии с Контрактом и Правилами;
- участвовать в проводимых фитнес-акциях, конкурсах и соревнованиях по утвержденному Исполнителем Плану проведения таких мероприятий;
- при осуществлении тренировочного процесса обращаться за услугами третьих лиц (кроме проведения персональных и групповых тренировок);
- арендовать индивидуальный шкафчик минимальным сроком на месяц с момента его оплаты.
6.5 Стороны берут на себя взаимные обязательства по соблюдению конфиденциальности информации, полученной при исполнении Контракта, включая информацию о заболевании Члена Клуба. Передача указанной информации третьим лицам или иное ее разглашение, может осуществляться только с письменного согласия другой Стороны.
7. Ответственность Сторон
7.1 Ответственность имущественного характера:
- Член Клуба несет материальную ответственность за ущерб, причиненный имуществу Исполнителя. В случае причинения Членом Клуба ущерба имуществу Исполнителя, Член Клуба обязан возместить Исполнителю стоимость поврежденного и/или утраченного имущества. В случае причинения Членом Клуба ущерба имуществу Исполнителя составляется акт, который подписывается Сторонами. В случае отказа Члена Клуба от подписания акта Исполнитель подписывает его в одностороннем порядке с отметкой об отказе Члена Клуба подписать акт о нанесенном имуществу Исполнителя ущербе. Член Клуба в течение 5 (Пяти) календарных дней на основании акта обязан возместить причиненный ущерб в полном объеме;
- Исполнитель не несёт ответственность за утрату или повреждение имущества Члена Клуба, посетителей на территории Клуба, в том числе в случае, если такая утрата или повреждение произошла в зоне раздевалки, из сейфовых ячеек на рецепции, индивидуальных шкафов, за исключением случаев, когда в такой утрате или повреждении виноват сотрудник Исполнителя, и вина такого сотрудника установлена вступившим в законную силу решением суда;
- в случае порчи или потери Персонального Браслета Члена Клуба, Член Клуба обязуется незамедлительно уведомить Исполнителя о данном факте, осуществить разовую выплату стоимости Персонального Браслета Члена Клуба, согласно прейскуранту Исполнителя, действующему на момент выплаты, не позднее предоставления Исполнителем Члену Клуба дубликата Персонального Браслета Члена Клуба, а также пройти процедуру по активации Персонального Браслета Члена Клуба.
7.2 Ответственность не имущественного характера:
Исполнитель не несет ответственность за ухудшение здоровья Члена Клуба, если состояние здоровья Члена Клуба ухудшилось в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения положений Контракта, Правил, правил использования тренажёров и оборудования в Клубе, предписаний Исполнителя, касающихся порядка и правил выполнения соответствующих упражнений, соблюдения техники безопасности и пр.;
Исполнитель не несет ответственности перед Членом Клуба в случае ухудшения/причинения вреда его здоровью:
- в связи с нормально допустимым при занятиях физкультурой и спортом риском;
- если состояние здоровья Члена Клуба ухудшилось в результате острого и/или хронического заболевания, обострения заболевания или травмы, и других заболеваний/противопоказаний, имевшихся у Члена Клуба до заключения Контракта и/или приобретенных во время действия Контракта;
- если Член Клуба не предоставил справку из женской консультации, согласно п.п. «г» п. 6.3. Правил;
- если причиной стали действия третьих лиц.
7.3 Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Контракту, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорные обстоятельства).